Gobierno atribuye fallas en servicios digitales a problemas técnicos de proveedor internacional
Santo Domingo, 18 nov. – La Presidencia de la República Dominicana aclaró este martes que las interrupciones e intermitencias reportadas por algunos usuarios en plataformas y servicios digitales no se debieron a fallos internos del Estado, sino a una incidencia técnica registrada en los servicios globales de infraestructura digital, específicamente en la red de la empresa internacional Cloudflare.
Cloudflare, proveedor utilizado por miles de plataformas a nivel mundial, reportó una degradación de servicio que afectó de manera temporal la estabilidad de múltiples sitios y aplicaciones, impactando no solo a la región, sino también a otros países alrededor del mundo.
Según detallaron las autoridades, a pesar de este incidente externo, los sistemas críticos del Gobierno dominicano —como portales institucionales, servicios de consulta, plataformas administrativas, canales de atención y servicios internos— se mantuvieron operativos.
Esto fue posible gracias a los protocolos de respaldo, redundancia y monitoreo continuo que forman parte de la infraestructura tecnológica estatal.
La Dirección de Estrategia y Comunicación Gubernamental (DIECOM) indicó que su equipo tecnológico ha estado en vigilancia activa desde que se detectó la situación, en coordinación con proveedores locales, para monitorear la estabilidad general de la conectividad.
“Queremos dejar claro que las intermitencias observadas por algunos usuarios no se originaron en los sistemas del Gobierno. Nuestros servicios están funcionando con normalidad, protegidos por mecanismos de redundancia y monitoreo permanente”, afirmó el portavoz de la Presidencia.
El Gobierno reiteró su compromiso con la modernización, seguridad y resiliencia digital del Estado, asegurando que continuará fortaleciendo la infraestructura tecnológica para ofrecer servicios confiables, estables y accesibles a toda la ciudadanía.
