Indotel lanza ambiciosa estrategia para cerrar la brecha digital y modernizar el acceso a la conectividad en República Dominicana

Santo Domingo, 2 de octubre – El presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Guido Gómez Mazara, anunció una ambiciosa estrategia para reducir la brecha digital que persiste en la República Dominicana, enfocando sus esfuerzos en extender la conectividad a áreas clave como destacamentos policiales, parques, centros de atención primaria y escuelas.

Esta medida forma parte de un plan integral que busca mejorar la infraestructura tecnológica del país y facilitar el acceso a la era digital a sectores que han sido marginados históricamente.

En una entrevista especial realizada por elCaribe y CDN, Gómez Mazara subrayó que «el Indotel va a invertir todos sus recursos y esfuerzos el próximo año en reducir la brecha digital y permitir que la mayoría de los dominicanos accedan».

Su visión se alinea con los planes del Gobierno dominicano para mejorar la seguridad y la inclusión social a través del acceso a la tecnología. Según explicó, la falta de conectividad digital refleja profundas desigualdades en el país, donde muchas comunidades aún se encuentran desconectadas de las oportunidades que ofrece el mundo digital.

La brecha digital como reflejo de la exclusión social

El presidente de Indotel señaló que la desconexión digital no es solo un problema tecnológico, sino que está intrínsecamente ligada a la exclusión social y económica. «La no conectividad no es más que los sectores que están limitados en el acceso a lo digital, y por eso vamos a hacer un esfuerzo,» dijo Gómez Mazara. Este esfuerzo incluirá desde mejoras en la infraestructura hasta la capacitación del personal que estará a cargo de manejar las nuevas tecnologías en los lugares donde se implementen.

Una parte crucial del plan se centrará en la Policía Nacional, donde Gómez Mazara destacó que solo el 25% de los cuarteles policiales del país cuentan con conectividad actualmente.

En colaboración con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Indotel llevará conectividad a 42 destacamentos en la región sur del país y 25 en zonas urbanas de alta conflictividad. Esta primera fase del proyecto comenzará a implementarse a partir de la última semana de octubre.

«La pobreza y la exclusión social han golpeado más fuerte al sur del país, y por eso estamos empezando allí,» explicó Gómez Mazara. Además, subrayó que la iniciativa va más allá de simplemente conectar a los cuarteles policiales: también incluye un componente educativo destinado a familiarizar al personal policial con el uso de computadoras y herramientas tecnológicas.

«No podemos dar una imagen de modernidad y conectividad con destacamentos deteriorados», agregó, poniendo de relieve la necesidad de un enfoque integral en la mejora de las instalaciones.

El mapa de la conectividad: Desigualdades en acceso digital

Indotel ha elaborado un mapa de la conectividad en el país, que revela profundas disparidades entre diferentes regiones. Mientras que el Gran Santo Domingo disfruta de un nivel de conectividad del 29.7%, la provincia de Elías Piña, en la frontera con Haití, apenas alcanza un 7.7%.

Esta brecha evidencia que las inversiones en tecnología han sido desiguales, con una concentración en las áreas más desarrolladas y urbanas, dejando rezagadas a las zonas rurales y de menor desarrollo económico.

«Esas distancias revelan dos cosas: primero, que muchos sectores que debieron invertir no lo hicieron con la dinámica esperada; y segundo, los niveles de pobreza que afectan al país,» afirmó Gómez Mazara. A pesar de estos desafíos, el presidente del Indotel reafirmó el compromiso de la institución de cubrir esos espacios donde los empresarios de telecomunicaciones no han visto una oportunidad rentable.

El sector de las telecomunicaciones ha visto un descenso en su contribución al Producto Interno Bruto (PIB), situándose en apenas un 1.8%, y también en el número de empleos directos que genera, con solo 38 mil personas trabajando formalmente en este ámbito.

Gómez Mazara atribuyó esta disminución a un proceso de tercerización en el sector, donde muchos trabajadores se encuentran en la economía informal, a pesar de depender del mismo.

Delitos cibernéticos y bloqueos de señales: un reto pendiente

Durante la entrevista, Gómez Mazara abordó otro tema de creciente preocupación: los delitos cibernéticos, especialmente aquellos que se originan desde las cárceles. Según reveló, el 90% de las llamadas fraudulentas que resultan en crímenes provienen de centros penitenciarios.

«En los próximos días vamos a inaugurar un programa llamado ‘No Me Llames, No Molestes’, porque hemos recibido del sector bancario altos niveles de preocupación por el número de víctimas de timadores», explicó.

A pesar de los esfuerzos previos, la implementación de bloqueos de señales en las cárceles ha enfrentado dificultades técnicas. «El problema del bloqueo de señal es complejo, ya que involucra a varios actores y las prestadoras de servicios han tenido que equilibrar las demandas de seguridad con las necesidades de los usuarios cercanos a las cárceles,» comentó el funcionario. No obstante, Indotel ha identificado cuatro centros penitenciarios donde el bloqueo de señal es factible debido a la falta de población cercana, y se espera que este plan piloto comience pronto.

Además, Gómez Mazara aseguró que las medidas para bloquear las señales no interfieren con el derecho de los presos a comunicarse con sus familiares y abogados, conforme a las regulaciones vigentes. En este sentido, se ha trabajado de manera coordinada con la procuradora general de la República, Miriam Germán, para garantizar el respeto a estos derechos.

Reformas legislativas y desafíos del sector

Indotel también enfrenta el reto de modernizar la Ley General de Telecomunicaciones, que data de 1998 y ha quedado obsoleta frente a los avances tecnológicos y las nuevas modalidades delictivas.

El marco jurídico actual no responde a las necesidades de hoy. Los delincuentes son muy inteligentes y saben cómo aprovechar las lagunas en la legislación,» advirtió Gómez Mazara. La institución se ha comprometido a contribuir con la educación pública en ciberseguridad para ayudar a prevenir estos delitos.

Otro tema de preocupación es el funcionamiento irregular de emisoras de radio en el país. Gómez Mazara informó que 93 emisoras operan de manera irregular y 29 son completamente ilegales.

Sin embargo, el mayor desafío proviene de las interferencias de emisoras haitianas que afectan a las regiones fronterizas. «El problema de las interferencias de emisoras haitianas no solo es una cuestión de idioma, sino de legalidad. Es un tema que afecta a la soberanía de nuestras comunicaciones y que vamos a abordar con firmeza,» aseguró.

Este tema ha generado una gran preocupación entre los residentes de las provincias fronterizas, quienes ven cómo las emisiones haitianas perturban sus frecuencias radiales. Durante una reciente reunión en Dajabón, este fue el principal tema discutido por los sectores locales.

Inversiones en infraestructura y programas educativos

Gómez Mazara también anunció que Indotel tendrá su propia sede en un plazo de 18 meses, lo que permitirá a la institución ahorrar los 100 mil dólares mensuales que actualmente paga en alquileres. El nuevo edificio será construido por el Ministerio de Vivienda y será un espacio moderno y eficiente para coordinar las actividades de Indotel.

Además, se desarrollarán programas de concientización sobre la pornografía infantil y otros temas críticos relacionados con la protección de menores en el entorno digital. Estos programas se enmarcan dentro del compromiso de Indotel de mejorar la educación digital y proteger a los ciudadanos de los peligros en línea.

En cuanto a las cargas impositivas, Gómez Mazara expresó su desacuerdo con la idea de imponer nuevos impuestos al sector de las telecomunicaciones en el contexto de la próxima reforma fiscal.

«Hay que hacer un esfuerzo significativo para que los impuestos no afecten el acceso a las telecomunicaciones, ya que estas son una herramienta fundamental para el desarrollo. Para facilitar el acceso, debe haber reducciones impositivas,» concluyó.