Primera dama Raquel Arbaje junto con el Ministerio de Salud y la OGTIC inauguran Centro de Contacto Cuida tu Salud Mental

Santo Domingo, 17 mar –  La primera dama Raquel Arbaje, el Ministro de Salud Pública y Asistencia Social (MISPAS), doctor Daniel Rivera, y el director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC),  también director ejecutivo del Gabinete de Innovación, Bartolomé Pujals, inauguraron este jueves el Centro de Contacto Cuida tu Salud Mental, el cual ofrecerá información sobre los servicios de atención disponibles para fines de orientación, consulta y acceso.

En su primera etapa en modo piloto, este centro, impulsado por la primera dama y ejecutado por MISPAS, brindará a la ciudadanía el servicio de Primera Ayuda Psicológica (PAP) con el propósito de dar apoyo de forma teleasistida para mitigar situaciones de crisis emocionales en salud mental, como complemento de la estrategia de la red programática de Salud Mental, desarrollada por el Ministerio de Salud.

“Hace ya más de un año, inicié un productivo intercambio de opiniones con el doctor Rivera que alimentó mi interés de prestar mi colaboración a las autoridades responsables de las políticas y los programas sobre salud mental. Sobra decir que mi interlocutor fue receptivo y me allanó el camino para comenzar a poner mi granito de arena en la ampliación de las oportunidades de atención profesional y de prevención de la salud mental”, indicó Arbaje.

El Ministro de Salud, doctor Daniel Rivera, explicó que la República Dominicana ha sido testigo del incremento exponencial de eventos de salud mental, los cuales han sido dirigidos al área de psicología y/o psiquiatría en los centros públicos y privados, sobre todo luego del inicio de la pandemia por COVID-19.

En tanto, el director general de la OGTIC, Bartolomé Pujals, sostuvo que este proyecto piloto demuestra que el Gobierno dominicano está cumpliendo con lo que ha prometido el Presidente Luis Abinader, de construir oportunidades donde están las personas que verdaderamente necesitan, de llevar los servicios realmente necesarios para la gente. 

Con esto, se mejora su calidad de vida y su cotidianidad, creando bienestar para los ciudadanos.

El servicio será implementado como piloto, para dar cobertura a toda persona (adolescentes, jóvenes, adultos o ancianos) que requiera apoyo psicológico inmediato por un especialista en salud mental, especialmente en casos de crisis emocionales y mitigar el impacto de posibles daños a sí misma y a otros, ya sea por desencadenantes sociales, culturales o de cualquier otra índole. También son candidatos al servicio personas con enfermedades psiquiátricas establecidas, en busca de orientación sobre la red asistencial. 

El Ministerio de Salud asumió el compromiso de poner en ejecución el proyecto, en el V Plan de Acción ante la Alianza para Gobierno Abierto 2022-2024, siendo este el 7.° compromiso país. Figuran como corresponsables el Servicio Nacional de Salud (SNS), Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL), Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) y la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), así como el Ministerio de Administración Pública (MAP).

Población objetivo

Los servicios se brindarán en igualdad de condiciones a todas las personas, sin distinción de género ni clase social, lo que asegurará un servicio sin ningún tipo de brecha. Está dirigido a personas con condiciones vulnerables: niños, niñas y adolescentes en situación de riesgo familiar, mujeres en estado de gestación y lactancia, adultos de la tercera edad, así como personas en riesgo de discriminación que requieran apoyo y orientación psicológica. 

Toda la información suministrada por las personas que soliciten asistencia a través del Centro de Contacto, será manejada de forma confidencial. Se facilitará el acceso a herramientas necesarias para afrontar la salud mental de forma preventiva y de atención integral al mismo a través de la promoción de la salud mental.

En el acto estuvieron presentes, la titular de la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), doctora Milagros Ortiz Bosch; los doctores Eladio Pérez, viceministro de Salud Colectiva, y Alejandro Uribe, director de Salud Mental, así como Mario Lama, director del Servicio Nacional de Salud (SNS), entre otras personalidades de ambas instituciones y del área de la salud.

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